Firma, ktorá chce využiť AI, má tri základné možnosti: použiť hotový nástroj, najprv overiť nápad malým pilotom (PoC), alebo rovno zadať vývoj na mieru. Žiadna nie je vždy správna. Rozhoduje, ako dobre poznáte problém, aký špecifický je váš postup a aké riziko ste ochotní niesť.
Hotový nástroj
Ak existuje produkt, ktorý zodpovedá vášmu postupu, je to zvyčajne najrýchlejšia a najlacnejšia cesta. Platíte predplatné, nič nevyvíjate a spoliehate sa na dodávateľa. Obmedzením je prispôsobiteľnosť: nástroj robí to, čo robí, a váš postup sa mu musí prispôsobiť. Pozor aj na to, kam putujú vaše dáta a aké podmienky dodávateľ stanovuje.
Overenie nápadu (PoC)
Proof of concept je malý experiment, ktorý odpovie na jednu otázku: funguje to na našich dátach dostatočne dobre? Hodí sa, keď neviete, či je nápad uskutočniteľný, alebo keď potrebujete presvedčiť vedenie číslami, nie slajdmi. Dobrý PoC má vopred dohodnuté kritériá úspechu a jasný koniec: buď pokračujeme, upravíme, alebo skončíme.
Vývoj na mieru
Dáva zmysel, keď je váš postup špecifický, potrebujete hlboké napojenie na vlastné systémy alebo dáta nemôžu opustiť vaše prostredie. Je drahší a pomalší a vyžaduje prevádzku a údržbu. Preto býva rozumné dôjsť k nemu cez overenie, nie ho začínať naslepo.
Ako sa rozhodnúť
- Existuje hotový nástroj, ktorý rieši presne váš problém? Skúste ho najprv.
- Neviete, či nápad funguje na vašich dátach? Urobte PoC.
- Je postup špecifický a hotové nástroje ho nepokryjú? Zvážte vývoj na mieru po overení.
- Sú dáta citlivé? Overte možnosti spracovania, ešte než vyberiete cestu.
Typická chyba
Častá chyba je preskočiť overenie. Firma zadá vývoj, pretože nápad znie presvedčivo, a až pri prevádzke zistí, že dáta nestačia alebo že prínos nie je taký, aký sa čakal. Krátky pilot je poistka, ktorá túto situáciu odhalí, keď je ešte lacná.
Cieľom overenia nie je dokázať, že nápad funguje. Je to zistiť, či funguje, skôr než doň vložíte väčší rozpočet.